- Thời gian đổi trả: Trong 3 – 5 ngày sau khi nhận hàng.
- Áp dụng khi:
- Sản phẩm lỗi kỹ thuật, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Giao nhầm mẫu, sai kích thước, sai đơn yêu cầu.
- Không áp dụng đổi trả:
- Sản phẩm theo yêu cầu riêng (khắc tên, đặt size riêng…).
- Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc trầy xước nặng.
Quy trình: Liên hệ Fanpage/ Zalo trước khi gửi trả hàng.



